お問い合わせ・よくある質問

お問い合わせ先：hello@lavie-app.com

Q. アカウントの削除方法を教えてください

アプリ内の「設定」＞「アカウント」＞「アカウントを削除」からお手続きいただけます。削除後はプロフィール情報・投稿内容が復元できませんので、あらかじめご了承ください。

Q. パスワードを忘れてしまいました

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からご登録のメールアドレスを入力してください。パスワード再設定用のメールをお送りします。

Q. 迷惑なユーザーをブロック・通報したい

該当ユーザーのプロフィール画面右上のメニューから「ブロック」または「通報」を選択してください。通報内容は運営にて確認し、必要に応じて利用制限などの対応を行います。

Q. 不具合の報告や機能の要望はどこにすればいいですか

お手数ですが hello@lavie-app.com までメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ対応いたします。

Q. その他のお問い合わせ

上記に当てはまらないご質問・ご相談も、hello@lavie-app.com までお気軽にご連絡ください。